For over 30 years, the beauty and diversity of the typical drums, bells and rattles of the world of Brazilian percussion instruments has downright spellbound us. In 2002 we founded our online shop for Brazilian instruments KALANGO which is based on our passion for the traditional and innovative music culture of Brazil which we discovered on many travels through Africa and Brazil.
Un son plutôt bon mais une durabilité vraiment décevante. Nous avons acheté 4 Agogo 4 tons et 3 se sont déjà dessoudés, cassés. Au regard du prix d'achat, c'est vraiment très très décevant.
Bonjour, merci pour votre feedback, je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec certains de nos instruments. Notre service clientèle va prendre contact avec vous. Pourriez-vous faire quelques photos des dommages et nous envoyer une description par e-mail afin que nous puissions les transmettre au fabricant ? Merci beaucoup, Chrissy
Très décu par ces agogos,
au moment de l'achat le son était bon, nous en avons acheté plusieurs tailles et étions satisfaits pendant quelques mois mais au bout de deux ans (d'utilisation normale, non intensive et sans les faire tomber) ils se sont tous fendus ou désaccordés, nous ne pouvons plus les utiliser et avons du tous les remplacer, malheureusement sans geste commercial donc nous ne les avons pas repris chez Kalango
Cher client, merci pour vos commentaires. Notre service clientèle a été en contact avec vous à ce sujet il y a plusieurs mois. La raison pour laquelle nous n'avons pas pu vous accueillir au-delà de la réduction que nous avions déjà convenue, est que les agogos concernés ont déjà plusieurs années. Toutefois, nous tenons toujours compte des remarques de nos clients et nous avons transmis vos commentaires au producteur. Les agogos peuvent se briser après plusieurs années d'utilisation et dans certaines situations. Il peut y avoir de nombreuses raisons comme des bâtons trop durs, trop épais, un jeu puissant, nous ne pouvons pas vérifier cela plusieurs années après l'achat, c'est pourquoi la garantie est limitée. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.
Cool et bien accordé Un super produit
Agogò a quattro campane di ottima fattura.