Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Was mache ich, wenn ein Paket mit einem Transportschaden geliefert wird?

Alle Produkte sind gegen Verlust und Transportschäden versichert. Eine gute Verpackung ist uns sehr wichtig. Trotzdem kann es manchmal zu Transportschäden kommen. Wenn ein Paket beschädigt bei Dir abgegeben wird, mach ein Foto von dem Schaden, packe das Paket unbedingt im Beisein des Zustellers aus und kontrolliere, ob alles in Ordnung ist. Falls nicht, verweigere die Annahme! Der Versicherungsschutz erlischt mit der Annahme des Paketes und spätere Reklamationen können wir nicht berücksichtigen!